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基于混合式学习的在职民警培训模式研究

时间:2023-12-24 15:00:04 来源:网友投稿

李 默

开展公安民警在职培训是实现公安队伍高质量发展的重要途径。当前在职民警培训主流模式为传统的“三集中”模式。吃、住、行都集中到固定的培训场所,由被培训方提培训需求,承训方制定培训计划。培训期间承训方负责培训管理工作或双方协同管理。经过长期以来探索和实践,这种模式取得了一定的成效,但也暴露出越来越多的问题,新冠疫情也加剧了现有培训模式对目前形势的不适应。

当前公安院校的培训内容绝大多数以普适性知识为主,有些培训班在课程设计上缺少针对性内容。授课以讲座形式为主,这种课堂讲授模式利于知识的传递与领会,但在培养学员分析与应用能力上是有所欠缺的。不能收获良好的培训效果。

随着社会的不断发展进步,民警执法管理面临越来越多的挑战。为更好地完成日常工作,民警需要了解更多的法律法规,掌握更多、更新的技能,民警提升自己的意愿比较强烈。基层面临的情况是工作任务重、人手少,民警日常工作强度大、休息时间少、自主学习的积极性不高。调训又会导致警力不足,因此民警也没有太多参加培训学习的机会。民警学习提升的需求日益增多与参加培训机会偏少存在较大的矛盾。

集中讲授模式会造成课上课下教师与学员的交流时间有限,课后交流也不太方便。集中培训,学员只能在固定时间、固定地点进行学习,如果学员临时有工作上的安排,被迫退训,或者带着工作进行培训,不利于整体的学习效果,并且培训的往返路程也会浪费许多时间。在师资方面,由于培训规模扩大,优质师资愈发紧俏,优质教师供不应求,这与日益增加的培训需求产生矛盾。虽然一些公安院校在努力培养优秀培训教师,但教师水平的成长速度是比较慢的,不能满足目前日益增长的培训的需求。

新冠疫情以来,培训规模和次数都大幅下降,并且伴随着疫情时不时在国内小规模爆发,集中培训很难恢复到疫情前的规模。一方面是民警迫切的教育训练需求,一方面是培训组织遇到困难,当前培训急需转型以适应新形势。

目前许多领域已经在运用线上模式进行培训,公安系统也在民警线上培训进行了一些探索。与传统培训模式相比,在线培训主要有以下优势:

一是适应疫情防控常态化新形势。线上培训可以避免人员流动与集中,民警只要有设备连接到在线学习平台就可以参与学习,无论是否有疫情发生,都不会耽误培训的组织和民警的学习。

二是提升培训效率。线上培训能够扩大培训覆盖面,学员不需要集中到一起,突破了教室、住宿等条件的限制,这样每期培训可以服务更多的民警;
开展线上课程,优秀教师可以服务更多学员,缓解供需矛盾;
避免集中的模式省去了报到、返程时间上的浪费。

三是降低培训成本。由于线上培训学员不需要集中到一起,所以省去了食宿、交通、教室等学习场所的开支;
电子学习资料具有低成本无限复制的特性,比纸质资料更节约成本;
在线学习平台的开发虽然成本较高,但是开发完成后可以长期使用,综合来说是降低培训成本的。

四是满足个性化的学习需求。在线学习打破了时空的限制,学员可自由选择时间和地点进行学习;
交互方式灵活,可同步可异步,学员可以选择合适的方式与老师进行交互;
学习材料丰富,有视频、音频、文本等,满足不同学习者的偏好;
可做到按需培训,学员可选择自己需要的内容进行学习。打破传统讲授法的固有形式,可按照任务驱动教学法、探究教学法、练习法等。面对不同的教学目标、教学内容、学员特点等,选择不同的教学方法,调动学员学习的主动性,锻炼学员分析、综合、运用、评价等能力的培养。

现阶段线上培训不可能完全替代线下培训,而且线下培训也有线上培训不具有的优势,如给学员提供一个安心学习的氛围,便于管理,利于教师与学员间的情感交互以及为学员提供彼此交流的机会,而且像警务技能这样的实战课程适合线下教学。通过将线上与线下结合的混合式模式,将大部分课程放置在线上。线下设置研讨、参观、警务技能等课程,是一种比较适合当前形势的培训方案。基于混合式学习的培训模式需重点研究以下事项。

(一)在线学习平台开发

线上学习平台开发首先要考虑网络运行环境,是在互联网还是公安内网。要注重数据的分析与统计功能,这是管理团队和教学团队分析培训效果的重要依据。功能设计上要增强学员线上学习的自主性,让学员能够掌握自己的学习进度和学习效果;
提供多种交互功能,使其能够获得线上学习支持。此外还要增强学员线上学习的集体感,营造一种“可视化在场”效果,比如设计虚拟班级,设置签到页面和虚拟座位表,当天打过卡学习的,签到页面上的名字以不同颜色显示,正在学习的,座位表上显示人在座位上。这样以一种集体空间的参与感,消除学员线上学习的孤独感,增加学习的积极性。

(二)组建线上培训团队

线上培训团队包括管理团队、教学团队和技术支持团队。线上和线下最好为同一团队协同管理,便于掌握培训整体情况。管理团队主要负责线上学习平台的功能设计和运维,包括账户维护、内容维护和权限设置等;
教学团队包括授课教师和助教,负责线上课程设计和在线答疑互动,教学团队的信息素养是影响在线培训效果的重要因素,应加强教学团队的线上培训的教研能力;
技术支持团队主要负责保障平台的稳定性,确保线上课程顺利进行,解决技术问题,为管理团队和教学团队提供技术帮助,协助网络课程的录制、剪辑等工作。三个团队合作,努力营造以学员为中心的学习环境。

(三)教学内容设计与开发

线上和线下的教学内容要统筹进行设计,不可机械地割裂成两部分。较为基础的内容录制成微课,上传到在线学习平台,并提供丰富的线上学习资源。最好将知识点分解为若干子任务,以任务驱动为核心进行线上学习。考虑到民警工作任务重,警情的突发性等,民警只能利用碎片化的时间进行学习,因此每个课程视频的时长不宜超过10分钟。线下教学活动的设计主要培养学员的综合、分析、应用能力。

(四)激励机制

自主性不足的学员,学习态度消极,而学员参与度对线上学习的成效有着至关重要的影响。与传统培训模式相比,在线培训对学员的监督管理弱化,对学员进行约束的难度增加。因此线上培训需要更多的激励手段,促进学员主动学习。摒弃以结业考试为导向的考核方式,要根据线上线下表现对学员综合考量。线上指标包括线上测试成绩,课程的完成情况、线上活跃度等。线下指标包括出勤率、讨论参与度、回答问题的表现等。各维度综合打分,激发民警学习的积极性,避免“在线不在学”的虚拟缺勤状态。线上还可以设置积分制度,每日签到、学习时长、评论互动等都可获得积分,并展示积分排名,激发积分落后学员的学习紧迫感。此外,还可将培训的成绩与民警的年终绩效、评优等挂钩,提高民警对培训的重视程度。

根据培训前、培训中和培训后将混合式培训模式分为三部分。其中培训中阶段,再根据线上自学、线下研讨实训、线上巩固提升再分为三个阶段。具体分析如下。

(一)训前准备阶段

开展具体的培训之前,首先要制定培训计划。要制定培训目标,确定培训对象,进行需求分析,确定培训时间和线下培训地点、设置培训课程、确定授课教师等事项。

确定了授课教师之后,教学团队进行课程设计,设计线上线下教学活动,制作线上学习资源并发布到在线学习平台。

(二)培训阶段

1.线上自主学习阶段

学前导入。包括告知培训目标,要让学员明确此次培训后,自己会掌握哪些技能;
学习引导,告知学员可能用到的学习策略,提供怎样的学习支持,如何获得学习支持等;
心理引导,运用一些策略激发学员的学习动机。

线上课程选择。学习平台上提供本次培训主题的多门课程,包括必学的和选学的,提供选学课程是为了满足学员的个性化需求,只要学满规定的课程数目即为合格。

自学探究。每门课程为学员提供任务导学单,学员根据导学单完成自学任务。教学团队在此阶段提供线上学习支持,辅助学员完成自学课程。

阶段测试。学员完成自学后,参与测试。测试结果为教师线下教学提供依据,根据学员测试的结果,教师课下着重讲解学员出错较多的知识点。

2.线下集中培训阶段

线下课程主要是教师根据线上学习的结果,解答难点重点。除此之外,本阶段的重点是学员能力的培养。发挥面对面教学的优势,主要进行案例分析、引导学员深度讨论,或者提出一些探究性问题,拓展学习的深度和知识的迁移,促进深度学习。

线下主要安排警务技能的课程,在线上阶段也可以提供一些动作教程,让学员先有一个大致的了解。线下主要是大量练习和一对一的动作指导。

3.线上巩固学习阶段

本阶段是前两个阶段的延伸。线下培训阶段结束之后,在线上为学员提供一些练习,加深他们对知识点的巩固,或提供一些“拔高”类的学习活动让学员进一步探索、进一步提升。最后通过单元小结,引导学员回忆整个培训的内容,加固所学的知识。

(三)评价阶段

整个培训结束后,学员对培训进行评价,包括教学质量和培训组织情况。培训组织部门根据反馈的结果,对培训过程进行调整。

制度化规范混合式培训。线上培训不应成为线下培训的点缀或者疫情来临时,临时性的补救措施,应与线下培训融合,常态化、系统性的开展。从顶层设计上开展推动线上线下结合的培训模式,从制度建设方面规范线上培训,混合式培训必能快速走向正轨。

混合式培训从目前的碎片化向系统化发展。通过一次培训所学的知识不够全面系统,在制定培训计划时,将一个周期内的多次培训统筹为一个整体进行设计,形成一个紧密联系,内容逐渐升级的系统性课程,便于民警建构完整的知识体系。

构建统一的线上学习平台。目前各系统各自为战,打造属于自己的在线学习平台,各平台之间互不联通,由于技术标准不同,资源也很难共享,形成一个个资源孤岛。最好由上级部门牵头,打造全警统一的在线学习平台,制定统一的标准,各系统的优质课程均可上传到统一的平台,学习资源将极大丰富。

由被动参训转为主动学习。全警统一的在线学习平台建成后,丰富的学习资源,为民警进行个性化学习提供便利条件,民警可根据随时学习,提升自身业务能力。

技术提升学习体验。云计算、人工智能、大数据、5G、VR/AR等技术的大规模应用将为线上线下培训带来全新的想象空间。虚拟线上实训、智慧培训基地、全方位的线上线下学习数据分析系统、智能答疑系统等,将大大提升学习的体验。

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