岗位简历模板第1篇姓名：xxx目前所在地：民族：汉族户口所在地：身材：165cm52kg婚姻状况：未婚年龄：25岁求职意向及工作经历人才类型：普通求职应聘职位：跟单员:跟单/单证操作财务类财务文员贸易下面是小编为大家整理的岗位简历模板12篇,供大家参考。
岗位简历模板 第1篇
姓名：xxx
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
身材：165cm 52 kg
婚姻状况：未婚
年龄：25岁
求职意向及工作经历
人才 类型：普通 求职
应聘职位：跟单员:跟单/ 单证 操作 财务类 财务文员 贸易类 跟单/ 单证 操作
工作年限：1
职称：无职称
求职 类型：全职
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州 广州 广州
个人工作经历：
20xx年3月至8月 广州飞虎运输代理有限公司 文员/跟单
20xx年8月至20xx年11月 广州丰一 国际贸易 有限公司 文员
教育背景
毕业院校：广东经济管理学院
最高学历：大专
毕业-20xx-02-01
所学专业一：商务管理
所学专业二：
受教育培训经历：
1990年9月至1997年7月就读于广州市天河区棠东小学
1997年9月至20xx年7月就读于广州市第十八中学
20xx年9月至20xx年7月就读于广州市天河职中
20xx年2月至20xx年1月就读于广东经济管理学院
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人熟悉掌握办公软件word ,excel，能独立操作并及时高效地完成日常办公文档的编辑工作和上网收发邮件。之前做过 货代 公司的跟单工作，懂得 单证 文件的操作。
详细个人自传
第一份的物流跟单工作，从中学到很多的知识，但因为工作地点的关系在那边的`工作学习只有几个月，所以希望可以找到一份跟单的工作，学习更多这方面的知识.最近在学习会计方面的知识,考取了会计从业资格证书,很希望可以朝着这个方面发展,在工作当中学习更多会计方面的实践知识.
恳请贵单位给予这个机会，谢谢!
岗位简历模板 第2篇
基本信息
姓 名：
性 别：女
出生日期：
婚姻状况：
国 籍：中国 民族：汉族
身 高：
CM 政治面貌：
教育程度：本科毕业时间：xx年xx月
户 籍：
现居住地：
联系邮箱：
联系电话：
职业概况
现从事行业：酒店 现从事职业：行政人事相关职位
现职位级别：初级职位(两年以下工作经验) 工作年限：1年以上
目前薪水：月薪xxx人民币 海外工作经历：没有
求职意向
期望工作性质：全职 期望工作地区：
期望从事行业：酒店、保险、商场、超市、外贸物流
期望从事职业：人事经理、人事助理、行政助理、人事文员、行政人事相关职位
期望薪水：月薪xxx人民币 期望岗位名称：人事专员
其他要求：希望提供食宿或者提供食宿之一。
希望有双休及法定节假日，加班工资等法定权益。
希望能得到更多的培训机会。
自我评价/职业目标
自我评价：
本人虽工作经验相对来说尚不是很足，但是学习能力强，学习的积极性也很高，能够遇事不惊，很好的处理突发事件。在上一家酒店还获得表扬给予了一定的奖励，年终也获评“先进员工”的殊荣。
本人参与的招聘过程中，深深的感觉到：在一个经验比较丰富的人和一个经验尚不足但是可塑性较强的两个人中，往往选择后者，会有更大的惊喜。
最后，首先谢谢您犹如大海捞针似的寻人中，能看到我的简历，更谢谢您在我的简历中多逗留了些许时间。
我更希望贵单位给我一个机会加入贵单位，为单位出一份力，谢谢!
教育背景
学校名称：xx大学xx学院 ( xx年9月-xx年6月 )
专业名称：工商管理 学历：本科
所 在 地：xx 证书：三级人力资源管理师
工作经验
公司名称：xx酒店有限公司 ( xx年4月 - xx年1月 )
所属行业：酒店 公司性质：私营.民营企业
公司规模：50～200人工作地点：
职位名称：人事主管
工作描述：我的工作职责主要是：
维护好日常的劳动关系，员工的入职、离职、劳动合同的签署等;
人员的招聘、简单的培训、员工薪酬、绩效、福利(主要是五险一金已经月奖金)等的核算;
企业各类日常事务的处理;
对企业法人营业执照、企业组织机构代码、企业税务登记证、公共场所卫生许可证等相关证件的年检及保管;
日常通知的起草，组织召开每周例会、协调各部门。
员工食堂及员工宿舍的管理。
离职原因：提前一个月递辞职书，想回家附近发展。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 良好
职业技能
职业技能：本人从事行政人事工作以来，细心对待各类事，工作业务中追求尽善尽美，对待工作态度一丝不苟，责任心强，能很好的服务于公司，更好的体现自我价值。
所获证书
技能名称 获得时间成绩
全国大学英语等级考试4级 xx年12月
岗位简历模板 第3篇
姓名：
性别：女
年龄：31岁
学历：不限
工作年限：7年
婚姻状况：已婚
户口：新乡市
身高：167cm
居住地：河南省新乡市
现任职位：--
待遇要求：5000--8000/月
到岗时间：面谈
希望地区：深圳市
希望岗位：教师英语翻译
自我评论
乐观，热情，积极上进!!努力奋斗，精益求精!!
工作经验
某公司20xx-07 -至今
公司性质：教育事业
担任职位：高校教师
离职原因：--
工作职责和业绩：
我是一位有着七年大学英语教学经验的高校英语教师，七年来，我严格履行岗位职责，圆满完成教学任务，并积极投身科研，我正处于人生精力充沛的时期，我渴望在更广阔的天地展露自己的才能，我不满足于现有知识水平，期望在实践中得到锻炼和提高。过去并不代表未来，勤奋才是真实的内涵。对于实际工作，我相信我能很快适应工作环境，熟悉业务，并且在实际工作不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
教育经历
兰州交通大学20xx-09 - 20xx-07
最高学历：本科
专业名称：英语
专业描述：具有扎实的英语基本功，翻译，教学，贸易均可从事
兰州交通大学20xx-09 - 20xx-07
最高学历：本科
专业名称：英语专业
专业描述：英语专业，听说读写译专业基础扎实
技能专长：
我是一位有着七年大学英语教学经验的高校英语教师，七年来，我严格履行岗位职责，圆满完成教学任务，并积极投身科研，把爱心，耐心责任心都融于事业，英语技能技巧熟练，并结合多媒体教学，效果良好!!
语言水平：
不限:良好
英语:精通
岗位简历模板 第4篇
姓名：
目前所在：番禺区
年龄：25
户口所在：海南
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
身高：165 cm
体重：60 kg
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：软件工程师，互联网软件开发工程师
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20xx～3499元
希望工作地区：广州，深圳，海南
工作经历
xx公司起止年月：20xx-02～20xx-xx
公司性质：社会团体
所属行业：计算机软件
担任职位：程序员
工作描述：C#网站与应用程序的编程
离职原因：团队转行
xx公司起止年月：20xx-xx～20xx-11
公司性质：私营企业
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：网店管理
工作描述：在刚开始的时候是基础编程，1个月后由于公司的需要转淘宝商城所以在淘宝商城上传图片，扣图，页面的CS，宝贝关键词命名。兼职客服。
离职原因：
xx公司起止年月：20xx-03～20xx-06
公司性质：民营企业
所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：网站编程
工作描述：根据公司的要求结合自己的建议完成公司的网站。(实习)
离职原因：知识得不到增涨
教育背景
毕业院校：岳阳职业技术学院
最高学历：大专
获得学位:
毕业日期：20xx-06
专业一：软件技术专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-xx 20xx-06岳阳职业技术学院软件技术毕业证书1303 8xx0 xx06 0032 74
20xx-07 20xx-11 Gjun巨匠IT培训C#.net软件技术毕业证书
语言能力
外语：英语较差
粤语水平：较差
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
专业能力：◇主学C#语言。Microsoft Visual Studio开发工具,熟悉C#程序设计基础、SQL SERVER20xx数据库、(C#)ASP.NET技术;熟悉CSS+DIV,接触过Photoshop CS4.
综合能力：◇责任心强，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神。
◇具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
自我评价
本人性格一般，待人友好，为人诚实。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。在一的工作生涯里明白了，知识是看和用结合起来增涨的速度是最快的。期望能够进入一家长久而稳定的企业。
岗位简历模板 第5篇
姓名：xxx
性别：
生日：
19xx年x月
联系方式
手机：
xxxx
地址：
求职意向
银行柜员
个人总结
通过了cpa的4/6门课程，对数字敏感
证券从业资格证(sac)，熟悉银行和会计的基本操作
教育经历
华中师范大学 | 硕士 | 产业经济学
20xx.9 - 20xx.6
gpa：3.5/4.0；
20xx-20xx年度连续3年荣获研究生一等学业奖学金(国家级)
自学通过了注册会计师(cpa)的4/6门课程
华中师范大学 | 本科 | 国际经济与贸易
20xx.9 - 20xx.6
连续3年荣获校级奖学金、2次被评为三好学生、1次被评为学习积极分子
毕业被评为优秀毕业生，并获得推荐免试研究生的资格
工作经验
中国银行(湖北武汉东湖支行)
信贷助理
20xx.2 - 20xx年8月
为购房客户讲解住房抵押贷款政策及流程，组织贷款签约；
接听办公室日常电话，并向客户提供相关的咨询服务；
对客户资料进行收集、整理、核实、分析并录入系统；
辅助客户经理进行信用审核及整个合同的后续跟踪；
超额完成500万元的月贷款指标；
中国工商银行(湖北十堰竹山支行)
大堂助理
20xx年6月 - 20xx年9月
结合客户特点与业务类型，及时分导客流；
为客户解答与单据填写及使用atm自助服务终端相关的疑问；
及时妥善处理客户投诉，倾听并记录客户意见和建议，定期汇总提交相关负责人；
记录、分析、总结客户需求偏好，做好金融产品的推介；
国家电网(湖北十堰分公司)
会计助理
20xx年5月 - 20xx.8
学习企业会计准则和国家电网会计核算办法等文件和相关规章制度；
学习鉴别发票的真伪；
负责日常公司凭证、银行回单、水单等的整理、归档；
熟悉公司erp系统，学习编制简单的会计分录；
整理工作底稿，帮助会计提高工作效率；
社会活动
20xx.2-20xx.8，参加武汉海天世纪船务有限公司的市场拓展项目。组织“海之骄子”之高考志愿填报分享会，邀请母校杰出毕业生和班主任作为特殊嘉宾，逾300人参会；
20xx年寒假，参加华中师范大学中国农村研究院关于“百村观察”的寒假社会实践项目。走家访户，深入了解农村和农民的现状，顺利完成28页/份x25份的调查问卷，并整理调研数据，撰写调研报告。
20xx-20xx年度，担任华中师范大学经济学院青年志愿者协会飞扬服务队队长。招募会员，参与学校团干培训，实施年度部门计划；
资质/证书
英语专业八级(tem-8)、大学英语六级(cet-6)、英语四六级口语；
注册会计师(cpa)通过4/6科：会计、审计、税法、财务管理；
证券从业资格证(sac)；
岗位简历模板 第6篇
楚**(女 24岁)
出生日期：
户籍地址：-
婚姻状况：保密
求职 意向
期望工作类型：全职
期望从事行业：办公/文教/图书音像，食品/农业，电脑/软件/通信及广电
期望从事职位：
全职
期望工作地点：河北，北京
期望工作薪水：
2xxxxxx-3xxxxxx
工作经验
2xx11/3-2xx11/6河北任丘育才学校
工作地点：河北任丘战前小区
工作职位：英语 教师
工作职责和业绩：教授小学四年级的 英语 课程
2xx/3-2xx11/6河北任丘育才学校
工作地点：河北任丘战前小区
工作职位：英语 教师
工作职责和业绩：教授小学四年级的英语课程
教育背景
2xxxx5/xx- 2xx1xx/6承德民族师范高等专科学校，河北师范大学
学历：本科
专业：语言文学类 ：英语教育
描述：相关技能：英语四级、 英语六级 、英语专业四级、英语专业八级、教师资格证、普通话二级甲等、通过全国National Applied Information Technology Certificate Test(NIT)计算机考试、计算机一级考试、熟练掌握PowerPoint及office办公软件的应用所学课程：精读、泛读、听力、写作、 翻译 、语音、语法、英美文学、英美概况、口语、教学法、心理学、Windows基本操作、教育技术、语言学、 法语 等
语言能力
英语 - 熟练
法语 - 一般
自我评价
开朗乐观，诚实守信，乐于奉献，有进取心，有毅力， 工作勤奋认真，较强的适应能力和自学能力，有强烈的事业心和责任心，具有极佳的团队合作精神。
岗位简历模板 第7篇
姓名：xxx
年龄：25
性别：男
出生年月：19xx.2.14
教育经历：
学校：西安财经大学
专业：经济与法律
学历：本科
英语技能：
大学英语六级(cet6)
it技能：
计算机等级考试2级
熟练使用ms office办公套件、数据库、autocad
实习经历：
公司：合宜房讯通信息技术有限公司
职位：总经理助理
工作描述：
1、协助调查住宅市场的项目；
2、跟随数据部总监参与xx银行总行的数据清洗项目；
3、参与楼盘查勘工作；
4、参与建设云估价系统存量房的数据库；
5、对数据进行整理分析，案例整理等例行工作
二、邮政储蓄银行西安支行
职位：实习柜员
工作描述：
1、负责本行开户企业对账单的整理及反馈，记录每天的晨会概要，协调柜台与大堂经理的沟通，接受客户关于存贷业务的咨询，录入信用卡申请资料等；
2、积极学习个人理财业务知识，协助客户经理完成指定基金的销售业绩。
自我评价：
本人性格开朗，稳重、有活力、待人热情、真诚、工作认真负责、积极主动、具有宽阔的胸襟、能与大家和睦相处、有良好的团队合作精神、能吃苦耐劳、责任心强、有较强的时间动手能力，能较快适应各种环境。
岗位简历模板 第8篇
有一些用人单位会自己制作个人简历，让应征者在单位内现场填写，然后决定面试。很多求职者在填写个人简历的时候，都会遇到待遇要求这一项。如果写的过高又有可能与工作无缘，过低会还会降低自身的能力和价值，那么应该怎么样才能避免这种尴尬的情况发生呢?
去应征之前先了解一下用人单位的情况
应征之前解读招聘信息是编写个人简历的需要之一，解读招聘信息之后再对用人单位的情况做一个大致的了解，包括用人单位的发展情况，可以从网络上，或者论坛上查看一下用人单位未来的发展，还需要咨询一下比较熟悉这个用人单位的人或者这个单位里面的人，平时的工作量，有没有加班，还有待遇问题，然后根据用人单位的情况和目前单位内的待遇来写个人简历上的期待的待遇要求。
另外还可以根据准备应征的职位，了解一下这个职位需要做哪些工作，工作量的多少和时间，以及其他单位相同的职位的待遇如何，做个全方面的市场调查，对发展差不多职位差不多的单位就可以填写相应的待遇要求，比较贴合实际，也不至于降低自身的价值，还能体现出自身的能力，和对整个行业的了解。
不过正常情况写如果不是用人单位特别要求就尽量不要在个人简历上填写期待待遇这一项。因为只有在应征之前做了充分的准备才能填出让用人单位比较认可的答案，增加面试的几率。
岗位简历模板 第9篇
姓名：
性别：女
婚姻状况：
民族：汉族
户籍：
年龄：
现所在地：
身高：
cm
希望地区：
希望岗位：
行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-人力资源专员
行政/人事类-人事专员
寻求职位：人事专员、日语类
教育经历
xx-09 ～xx-07 xx职业学院应用日语大专
培训经历
xx-04 ～xx-04 xx培训中心ISO内审员内审员培训证书
xx公司(xx-06 ～xx-10)
公司性质：外资企业 行业类别：机械制造、机电设备、重工业
担任职位：人事专员 岗位类别：人事专员
工作描述：
人员招聘，简历筛选，联系面试，入岗培训计划制定，员工试用、转正、转岗、升职手续办理
入岗、在职培训，主要是对新入社员工进行企业文化及规章制度方面培训，外部培训机构联络与培训安排，培训有效性评估，年度培训计划做成与实施跟进。
人事档案、劳动合同管理，劳动合同新签及续签跟进。
考勤核查;薪资、年度奖金、平均工资等数据核算，工资报表、清单做成。
社保月度缴费申报，增减员，劳动用工备案、公积金月度缴费申，增减员等事项办理。
部ISO审核对应，相关记录保存。
办理劳动年审、残疾人年审、社保登记证年检等事项。
修订公司规章制度，拟写、发布各项通知、通告。
安排预定酒店、机票、客人餐饮等。
公司车辆安排与管理，统计相关费用
部门人员管理及上级交代的其他任务完成。
离职原因：家庭因素
xx公司(xx-04 ～xx-04)
公司性质：外资企业 行业类别：汽车、摩托车及零配件
担任职位：人事科见习副科长 岗位类别：人事经理/主管
工作描述：
人员招聘，简历筛选，联系面试，入岗培训计划制定，员工试用、转正、转岗、升职手续办理
薪资核定，结合市场及公司内部情况核定薪资
入岗、在职培训，主要是对新入社员工进行企业文化及规章制度方面培训及在岗职工为更加符合岗位要求的各类外部培训联络与安排，培训有效性评估
绩效考核，结合绩效考核指标，核对部门绩效考核结果
人事档案、劳动合同管理，人员入社提交的各项资料整理归档、编号管理
考勤统计，月度考勤统计，违纪现象处罚通报;月度薪资核算，工资报表、清单做成
社保月度缴费申报，增减员，劳动用工备案、公积金月度缴费申报，增减员等事项办理
协调处理劳动关系，员工激励及工伤事故处理及员工满意度调查、针对员工意见做整改对策等
员工宿舍管理，新员工宿舍分配，宿舍内部设施保修联络，进度、结果确认
外国人就业证、专家证办理，公司规章制度完善及其他人力资源相关工作
离职原因：个人时间太少，寻求更好的发展机会
技能专长
专业职称：
计算机水平：初级
计算机详细技能：
技能专长：英语、日语水平良好，语言表达能力强。
语言能力
普通话：流利 粤语：一般
英语水平：英语专业CET-4 口语一般
日语：良好
自身情况
自我评价：
热情随和有亲和力，自信勤奋上进稳重自学能力强，具有进取精神和团队精神，有较强的动手能力。
良好协调沟通能力，适应力强，反应快、积极、灵活，爱创新!提高自己，适应工作的需要。
已经有近四年工作经验的我，能够承担各种工作上的压力，有独立的思维方式，办事效率高，希望能够找到一份自己能让自己有所收获的工作，实现企业与个人的双赢。
岗位简历模板 第10篇
个人基本资料
姓名：小郭
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：陆丰
身材：152cm46kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
培训认证：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：外贸跟单：外贸跟单、英语翻译：翻译、采购专员：
工作年限：x
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：随时
月薪要求：20xx——3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：XXX外贸公司
起止年月：20xx—08～20xx—05
公司性质：外商独资
所属行业：信息咨询，事务所，人才交流
担任职务：翻译跟单
工作描述：负责为客户寻找供应商，跟进客户订单，运用办公软件做装箱单和发票等。
离职原因：搬家
公司名称：THM外贸公司起止年月：20xx—07～20xx—02
公司性质：私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务：翻译跟单
工作描述：
离职原因：
教育背景
毕业院校：江西XX学校
最高学历：大专
毕业日期：20xx—07—01
所学专业：商务英语
20xx—0920xx—07江西XX学院商务英语大专，CET—4、PET4
语言能力
外语：英语优秀
国语水平：优秀
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
熟悉外贸流程，性格开朗，英语优秀，有良好的沟通能力。
熟悉办公软件及各大商品市场。
详细个人自传
月薪要求：2500元以上
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：158XXXXXXXX
手机：134XXXXXXXX
电子邮件：XXXXX@XXXXX
岗位简历模板 第11篇
基本信息
姓名：
xxx
性别：
女
年龄：
24 岁
身高：
170cm
婚姻状况：
未婚
户籍所在：
安徽省黄山市屯溪区
最高学历：
大专
工作经验：
1-3年
联系地址：
黄山市屯溪区阜安新村28幢101
求职意向
最近工作过的职位：
邮政储蓄银行黄山市分行、银河证券股份有限公司
期望岗位性质：
全职
期望月薪：
xx~3000元/每月
期望从事的岗位：
行政经理/主管，招聘主管，资产评估，股票/期货操盘手
期望从事的行业：
金融(投资/证券，金融(银行/保险)，物业管理/商业中心，政府部门/事业单位
技能特长
技能特长：
股票投资分析 人际交往 市场营销 资产评估分析
教育经历
安徽经济管理干部学院 (大专)
起止年月：
xx-9-1至xx-7-1
学校名称：
安徽经济管理干部学院
专业名称：
资产评估与管理
获得学历：
大专
工作经历
中国邮政储蓄银行黄山市分行 - 前台柜员
起止日期：
xx-2-1至xx-4-1
企业名称：
中国邮政储蓄银行黄山市分行
从事职位：
前台柜员
业绩表现：
前台保险、基金、理财产品销售名列行内前茅
企业介绍：
国有银行
中国银河证券股份有限公司 - 客户经理
起止日期：
xx-10-8至xx-5-1
企业名称：
中国银河证券股份有限公司
从事职位：
客户经理
企业介绍：
国家级券商
培训经历
安徽省邮政培训中心 - 个人业务、信贷业务、公司业务
起止日期：
xx-11-1至xx-12-31
培训机构：
安徽省邮政培训中心
培训课程：
个人业务、信贷业务、公司业务
培训描述：
全面培训银行前台涉及的各项业务
岗位简历模板 第12篇
姓名：xxx
性别：xxx
出生年月：xxx
联系电话：xxx
学历：xxx
专业：xxx
工作经验：xxxx
民族：汉
毕业学校：xxx
住址：xxx
电子信箱：xxxxx
自我简介：
1、xxx年金融行业的工作经验，xxx年的银行后台工作经验，掌握了银行信贷、信用卡等业务的操作流程，尤其在传统银行柜面业务操作、信用卡风险分析控制等非常熟悉。
2、对信用卡的账务处理较了解，对其风险防范意识强烈，逻辑分析能力较强。
3、在催收工作中，培养了我非常敏锐的风险判断能力，能很快根据各方面的资料对风险案件进行分析，发现欺诈疑点，判断案件属性。
4、一线的工作经历也让我能较熟练的与客户沟通，了解客户心理，在处理客户投诉建议方面也有相应经验。
5、本人开朗乐观、积极向上，执行力强，认真谨慎，责任感、纪律性强，有较好的团队合作意识，沟通组织协调能力。
求职意向：
目标职位：金融类（银行·基金·证券·期货·投资·典当）|行政·后勤类|贸易
目标行业：银行|基金·证券·期货·投资|教育·培训·科研·院校
期望薪资：面议
期望地区：xxx
到岗时间：1周内
工作经历：
20xx年x月x日xxx银行柜员专员
职责和业绩：
1、银行卡相关业务的咨询。为客户解答置业贷款、汽车消费贷款、存单等贷款业务及其他银行卡业务的咨询。
2、受理客户投诉，并提出相应的解决方案，有效降低投诉对公司负面影响。
3、受理客户投资理财业务：为客户解答投资理财等方面的咨询，包括股票、基金等与银行相关的证券业务；
同时也通过了解客户的需求，提供相应的理财建议及推介合适的银行理财产品。
4、在职期间，平均日接听有效电话量xxx通。值机比保持在96%左右。
20xx年x月x日— 20xx年x月x日营运中心客户助理
职责和业绩：
1、负责信用卡延滞款项xxx阶段的催收，负责客户资料及账务维护。
主要通过外拨电话、发送邮件和短信方式与信用卡延滞账款客户取得有效沟通，在为客户维护正常账务状态的同时，完成延滞账款的回收，保证银行呆账率指标得到有效控制。判断案件属性，发现潜在风险问题，及时上报并通过各种方式控制风险。
2、在职期间，平均每月回收绩效指标在104%。
3、接受客户的金融业务咨询，负责客户各项疑问的解答，并且为公司树立良好的服务形象。
4、接受公司安排的各项业务培训，及时学习公司各项业务，提高个人业务技能。
5、处理客户来电建议及投诉事宜。
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