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2023年工作个人小结必备17篇

时间:2024-03-28 18:45:02 来源:网友投稿

工作个人小结第1篇我经党组织批准成为中国共产党这一伟大组织中的一名预备党员开始,我更加努力学习各门科学文化知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神,按党章要求办事。在思想上与党组织保持一致,全心下面是小编为大家整理的工作个人小结必备17篇,供大家参考。

工作个人小结必备17篇

工作个人小结 第1篇

我经党组织批准成为中国共产党这一伟大组织中的一名预备党员开始,我更加努力学习各门科学文化知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神,按党章要求办事。在思想上与党组织保持一致,全心全意为人民服务。就这一段时间以来,本人的学习和工作情况向党组织作简要的汇报。

一、我一直在加强业务学习,不断提高业务素质,努力为局里做出更大贡献。始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是大家的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通职工成为了一名中共预备党员!我的转变与进步,是行领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党,还有很多方面(政治思想、业务知识、工作水平)等需要不断的学习,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守行内的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起表率作用,协助局内开展各项工作。我认真坚持学习各项业务,积极参加党小组开展的各项活动和党课学习,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

三、缺点与不足,我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足具体表现:(1)和同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。所以我还需进一步努力改进。以上是我对这段时间以来自已思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。

工作个人小结 第2篇

四个星期的见习生活即将结束,自己很荣幸能够成为这第六批102名大学生进省政府的一员,同时我也很珍惜这次见习的机会,期待自己能够从这段经历中学有所得、行有所获。

首先,在这一个月中,很幸运通过这段经历获得了对自己所学专业的重新的认识。我被分到了省民政厅民间组织管理局进行见习,初到局里时自己对这个部门的认识也很模糊,只见到局里老师整天忙着办理各种业务,办公室里总是会有形形色色的协会、商会等办理业务的人们。带我的老师首先让我从了解局里的基本业务入手,给了我一整套的关于社会组织的书籍和关于社会组织的一整年的文件,通过整整一个下午对文件的翻阅逐渐对部门的事务有了大致的了解,慢慢的从第二天起我一边翻阅老师给我的书籍,并且偶尔旁听办理业务的一些事项自己并做简单的笔记。我所学的社会工作专业经常在与同学的交流中很少会有较高的认知度,然而随着自己对局里事务的了解并且在和老师的交流中认识到自己专业的价值体现,尤其在当下政府大力发展各类社会组织,社会组织的发展良莠不齐,缺乏大量的社会工作人才投入到社会组织的发展与建设中去。自己认识到专业的真正价值不仅仅是从书本上了解到的“助人自助”的专业价值理念,更重要的是投入到社会的转型与发展中去,使专业人才的个人价值与社会价值实现两者的统一。

其次,使我重新认识了公务员这一职业,更体会到了“为人民服务”这五个字背后沉甸甸的份量。公务员这一个职业也许在很多人们的眼中,“清闲、安稳、收入好”成了它的代名词,也会逐渐的对于很多尚未深谙世事的学生们产生很多择业与选择上的影响。然而,这一个月的“公务员”经历,让我对这份职业产生了一种敬畏感,或许其中很大的一部分是被这个群体的工作行为所感动。很多人原来会说,公务员上班时间少、活轻松、而且工资好,通过这四个星期的经历我想说:“早上八点的上班时间,从来没有见到过局里的任何一位老师迟到,中午的休息时间而他们总是在电脑前敲打着各种文件和资料,下午五点半的下班时间但是加班到六点之后几乎是常态,难道这每天10个小时的紧张工作就是所谓的‘时间少、活轻松’?!” 然而深思起来,你会发现很多时候,我们缺少的是一份最起码的尊重,一种对于一份职业应有的尊重。我们深恶痛绝的聚焦着公款消费等等这些负面信息的时候,一时过激甚至一言概之的使“公务员”这个群体颇具争议。但是,当我们去办理事务的时候他们却不会有任何的埋怨与抱怨,而是依旧任劳任怨的坚持在工作岗位,这些一直为我们默默的奉献着的公务员们,负面信息的过分渲染使我们缺失了对他们最起码的尊重。四个星期的时间不长,但足以让我认识这份职业的责任与使命的份量之重,我相信公众的尊重与理解是对默默奉献的公务员们最大的回报。

最后,我想应该怀一颗感恩之心来感恩这段见习的经历。感恩这次见习中一直为我们协调与指导的各个部门的老师们,是他们不顾自己工作的辛苦,为我们提供各种服务,才能使我们的见习活动顺利的开展,让我们这些高校中的大学生零距离的接触到政府的工作并且锻炼自己。感恩这次见习其他高校的小伙伴们,这一段共同的经历让我们互相认识与交流,收获了一份特殊的友谊。心怀感恩,珍藏这份收获;莫惧前路,再启程,勇者无畏。

工作个人小结 第3篇

我负责的财务部工作,今年感觉还是比较满意的,3月份__离职,财务部人员略显不足,而且上半年,公司业务也是相对繁忙,__跟__工作认真负责,使财务部工作开展正常,为公司的运转提供强有力的保证。但是我们都是新人,不能有骄傲的想法,脚踏实地的一步步去坐,财务工作要求细心谨慎,不能有一些差池!

公司目前财务问题还是资金回笼略显缓慢,长期以往对资金链安全及公司信誉度有不良的影响,第一、我们的业务员要加强对客户对账催帐工作,毕竟你们跟客户最熟悉。第二、我们的财务部同事要配合、监督好我们的业务员催款工作。第三、要有适当的奖励惩罚制度。最重要的是各位同事的团结一致,大力配合。

对于其他部门,比如计调部,今年比去年表现好很多,主要体现在计调的速度增加很快,相对比较及时的能拿出行程报价,而且公司加强了采购、签约了一些优秀的地接社,增加景区返利。计调是公司竞争的核心,每一个房间、每一次用车、每一顿餐,我们都要想办法做到价廉物美,一个计调如果能做到这一点呢,必须要跟公司的未来、荣誉挂钩,一次成功的操作可能会增加几个客户,一次失败的操作将失去几十个甚至几百个客户。

门市上半年的成绩比去年有所增加,但是我觉得远远不够,门市占有公司总产量的比例还是太小了,从另外一方面来说,潜力巨大!

最后我们来提一下导游部,这是一个90后为主的部门,导游部其实不仅仅只做导游,而且想办法要发展一些客户,对于在第一线工作的导游,接触客人的机会最多,是否想办法让这些客人成为你的客户呢,从半年的财务报表来看,新导游的客户几乎为零,或许是公司的激励措施不够,但是否也是个人梦想的缺失!

前几天,听__的梦想想去新疆,我觉得很好,人要有梦想!梦想并不一定是遥不可及的,也可以是切合实际的一个阶段性的想法。公司开业之初,我的梦想是一年能盈利一些,让我可以去几个想去的地方旅行、徒步!以前的股东林总当时的梦想是每天可以挣一包“中华”抽抽。所以我说梦想可以是一次旅行、可以是一个”苹果”,可以是车子、房子、老婆;梦想是可以转变的,我们可以失败,不能没有梦想。

我真希望来跟我们走的人都有梦想,从跟我走出去的人寻找另外的梦想,很多老的同事出去,我觉得非常痛心,可以肯定的是我们那里做不好了,也理解他们要去寻找自己新的梦想!

目前我的梦想是,把跟我走旅游做成苍南县最好的最大的旅游服务商,必须把最好放在最大的前面,没有物美价廉的服务,没有品牌的意识是做不成最大的,去年通过数据的统计,跟我走旅行社可能是苍南县旅行社里营业额最高的旅行社,但是绝不是最好的旅行社,我们还太年轻!今年9月份是我们公司创办六周年的时间,中国的小企业平均生命力是4-5年,我们已经过了这个门槛,我希望公司能带着梦想长期发展下去,至于能不能做百年企业,这只能是我们的理想了,如果跟我走员工没有梦想,将离开跟我走,如果跟我走没有梦想,就让他退出旅游市场。

最近根据需要,我们要把公司的人员调整为两大部门。

一、操作部包含计调、财务、导游;

二、销售部包含门市、业务员及公司其他一切可以销售的人员。我们要开始明确自己的分工,销售部负责推销旅游产品营销,负责合同的细节、负责旅游回访,而操作部负责对销售的产品进行采购、安排、带团,双方要多沟通,多交流,细节中含有魔鬼,旅游销售和操作特别要注重细节。

工作个人小结 第4篇

人生中最精彩的就是,你永远不知道未来会是什么样子。也正因为如此,未来才值得所有人去期待,去追求。在没有来到一中之前,谁也不曾想过,未来这半年间,我们会与这样一群人相遇,然后一起,发生这样一段令人这一辈子都难以忘怀的故事。

20XX年2月26日,和所有实习生一样,我怀着既激动又忐忑的心情踏上了顶岗实习的征程。来的路上就在一直想像,我会遇到一群怎样的学生,会碰到怎样的同事,又会发生什么样的开心、难过或者终生难忘的故事?心里会很忐忑,会怀疑自己究竟能不能够胜任教师这个职位?不过这一切的疑问都在我们到达这个学校时烟消云散了。

学校很大,很美丽。一幢幢高耸的教学楼、宿舍楼映入眼帘,感觉像是大学的校园。走进高一教学楼,就碰见了热情迎接我们的领导们,还好,很幸运,学校的老师们都很热情,对我们都很照顾。

来到一中,工作之余,我们还结识了一群可爱的孩子们,一批友好热情的老师们。对于孩子们,可谓是又爱又恨。他们是我这一生以来的第一批学生,因此对我来说,意义非凡。可能我对于他们来说,只是他们生命中众多老师中的一个,但是对于我来说,他们却是我的唯一。不知道自己在今后会不会从事教师这个职业,因此对于他们,异常珍惜。每当看到他们不听话或者是考试成绩不理想的时候,心里都会非常着急,这大概就是所谓"恨铁不成钢"吧。天下老师都是一样的,都希望自己的学生能够实现自己的梦想,踏上自己人生最辉煌的道路。

短短四个月,我与他们一起笑过、闹过,也生过气、发过脾气,但是临近结束,回过头来看自己已经走过的日子,每一天,都是不可复制的。他们曾经留给我的记忆,带给我的感动,都将作为最深的记忆深深埋藏到我的心里,作为我最最宝贵的财富,一生珍藏。

虽然最终不得不分离,但是既然相遇了,就不会再忘记。

这就是我们这一群人故事最后的结局——故事不会就此结束,我们的情谊也会地久天长。

大概人生中所有的相遇都是有因果的吧,因为缘分,我们选择了井陉一中,来到一中实习,然后认识了彼此,认识了一群可爱的孩子们,一波有爱的老师们,还有一个风景这样美的学校。

从寒冬到了盛夏,从一片萧瑟到现在的绿草如茵,我们见证了这个学校的变化,见证孩子们的进步,也亲身见证了我们11个巨大的成长。临近离开,心里越来越多的不舍,越来越多的留恋,越来越多的放不下。也希望,离开以后,孩子们可以记我们记得久一点,不要那么快就忘记了我们,多记得我们的一点好,少记得一点我们的不好,就这样把彼此最好的一面留在各自的印象中。

我想,这一切一切美好的遇见,都是因为爱。就让我们都带着这份爱与热情继续在生活的道路上走下去,不灰心、不疲惫、不放弃,永远年轻,永远热泪盈眶,携手一起,赶赴青春最美的约会!

教师个人实习总结教师个人实习总结

也但愿留在你们记忆中的我,会是我这一辈子中最美的时刻。

工作个人小结 第5篇

回顾过去一年里,我作为一名财务经理,在公司的财务部工作,管理财务部的工作,到年底了,也获得蛮多的收获,终于是不负自己这一年的财务工作,接下来是我的工作总结:

一、财务管理工作

20__年_月调至市开发中心做财务工作,同年_月成立__公司,担任财务部经理。当时__公司的财务人员在__办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于__年_月_日搬到生产基地办公。

本人业务能力的提高与__公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在19__年_月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初领导说:__会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。

建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金__万元,但货币资金到位的只有__万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到__年_月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,_年来公司从小规模企业发展到总资产达__万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,__公司被__市国家税务局评选为__度优秀a级纳税户的284家企业之一。

二、业务方面

本人自__年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计__年,担任财务部门经理_年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以最高的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。

自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事__多年的财务工作,我认为__公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以最优的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。

三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作

财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。

四、对财务工作的设想

在近_年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。

我想:通过__的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。

工作个人小结 第6篇

20_年度,本人严格按照“打造阳光人事、推动人才人事、构建法制人事”的总要求,积极争创“五带五争”优秀共产党员,较好地完成了职能所赋予的公务员管理、公招录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理等各项目标任务。

一、职能工作主要成绩

(一)公务员日常登记正常推进。按照集中统一、高效规范的要求,审批办理了市级和四县(区)呈报的共计875名公务员登记、转正手续。

(二)公务员年度考核严格规范。20_年度考核严格按照规定比例和要求,完成了对行政机关、参照管理单位工作人员共计87个单位1510名同志的考核。确保年度考核工作评语准确、标准严格。

(三)规范管理提升服务水平。重点理顺管理工作机制,规范行文和档案材料,全年办理各种公文258份。依托自身知识特长优势,牢固树立以提升业务水平推动服务效能,以培养优良作风改善服务质量的理念,爱岗敬业,忠于职守,以办公室为“家”,以桌椅当“铺”,高效办事,优质服务,赢得了广泛好评。

(四)中心工作扎实推进。群众工作开展得有声有色,先后争取资金3万元,看望贫困户4户,支持扶贫资金20XX元。积极开展党员示范岗,按照个人,自觉提升服务水平,形成了工作严谨、作风优良、务实创新、清正廉洁的良好风范。

二、创新管理主要特点

(一)热点工作严密程序。人事调配一律列表上会,分层报批按章办理;任免职务坚持逐一对照任职时间与职级,不打政策“擦边球”;年度考核与奖惩,对应标准,不擅自扩大比例或网开一面;审核审批文稿一律按程序报签,不夹“私货”,不弄虚作假。

(二)体检医生随机抽签。在具有体检资质的市中医院,建立体检医生专家库,采取现场电脑随机抽签的方式,产生当天的承检医生,更进一步体现了公平、公正。

(三)理论调研收获成果。撰写了调研文章《阳光下的“赛 马”“选马”》,在巴中日报等新闻媒体刊用。在为“十二五”人力资源和社会保障事业发展规划建言征文中,《完善公务员管理配套政策体系的思考》被《中国人事报》首篇刊载。业余文化生活健康向上,热情讴歌时代变迁,个人在巴中日报先后刊用4个专版稿件,年见报刊达60余篇。

20_年工作虽有成效,但离标准和领导的要求仍有差距,主要是创新工作方法和工作的前瞻性不够。在新的一年里,以“争创一流业绩,努力提高公务员管理科学化水平”为主题,奋发有为,开拓创新,争当“扣球手”,投好“三分球”,为推动跨越发展做出新成绩。

工作个人小结 第7篇

为增强同学们的节能环保意识,3月26日晚,由校团委主办,学生团体联合会、大学生绿色同盟共同承办的“地球一小时,携手绿色,传承60+”主题活动在安财东校北苑食堂广场举行,蚌埠市环保局也积极参与其中。

活动准备阶段,各学院的同学们自发来到广场,热情点亮了北苑广场。晚上8点,活动正式开始。随着主持人倒计时开始,灯光交相辉映,伴着炫酷的劲歌舞蹈,整个广场的气氛被点燃。8点30分,活动达到高潮,部分宿舍楼在有序安排下有条不紊的关闭了灯光,并组成了 “60+”图样。伴随着柔和的音乐和烛光,主持人介绍了“地球一小时”活动的起源、发展和意义,使更同学们了解了这项国际性的低碳环保活动,感受到地球资源的重要性,领悟到了开展此次活动的目的。短短的一小时,关闭的是灯光,开启的是公益。在同学们的热议声中,“地球一小时,携手绿色,传承60+”公益活动圆满结束。

“地球一小时”是一项由世界自然基金会(WWF)发起的全球环保公益活动,呼吁个人、社区、企业和政府在活动当晚自愿关闭电灯一小时,以提高公众节能意识,倡导低碳生活方式,鼓励全社会采取积极的环保措施应对气候变化带来的挑战。活动的成功举办,传承并发扬了我校学生心系公益,节约环保的优良品德。让我们每天付出一小时,传播身边绿色的正能量,引导更多大学生加入公益实践。

工作个人小结 第8篇

“同一广发、同一服务”的服务目标,文明规范小组成员严格按照总行关于对网点的服务支撑要求,对各营业网点配备的服务设施进行检查,及时发现存在问题,进行更新补缺,进一步完善大堂设施。积极改造美化营业场所环境,设置多功能服务区域,配备专职大堂经理管理好大堂秩序,做好业务分流与客户引导,拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分,实施业务分流,实现对客户的分区服务,增强网点服务能力;为重点客户和vip客户设置专用场所,为残疾客户开通绿色通道,充分体现“客户为先、真情服务”的理念和适应客户多层次的服务需求。

一抓好服务投诉及情况处理,改善服务效能

为进一步加强对服务作风的监督管理,我行按照总分行规范服务工作的有关规定,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题,在营业网点柜台摆放服务投诉意见箱和登记簿,设置三级(总、分、支行)投诉电话,公布服务投诉举报电子邮箱网址,扩宽投诉渠道,便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉,安排有专人负责调查跟踪处理,及时答复或解决客户合理投诉问题。

二强化晨会制度、坚持常抓不懈

我行将晨会作为凝聚团队、打造队伍、统一思想的核心工作,作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部管理,提升服务质量的有效途径,坚持常抓不懈。规定每个营业网点必须坚持“晨会”制度,并建议员工轮流主讲,总结前日工作情况,安排当日工作计划,特别对服务工作进行点评,相互交流心得,指出存在问题,增强员工服务意识,不断提高服务水平。

工作个人小结 第9篇

这次培训的内容主要有非常多,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的7天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,同时公司为我们尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了宝贵的机会。整理所得,我感觉收获颇丰,感触颇多。所有的体会具体如下:在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。

为此,公司还安排了保安队队长每天早上带我们晨跑,教站军姿,防身术。队长不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。每天的训练最重要的是教会我们的是不管多累多苦都要坚持,健康的身体才是奋斗的本钱。还有的就是每一个公司都有铁的纪律,作为员工的必须去遵守它,为公司的发展做好自己应尽的每一份责任。加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们刚踏进社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有一天时间,却让我们看到了所有的问题都是可以突破的。

所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,加强团队的合作能力,集体来寻求解决问题的方法。有了沟通与协作,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的团结协作,着眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目标,并不怕辛苦的为之努力,企业就能作强做大。我想西可能有今天那么辉煌的`成绩,也是一定会有辛酸和欢乐,听赵经理说李总当年是如何如何辛苦工作,我想如果没有一个共同的目标他也不会有如此大的力量吧?从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要踏实,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

细节非常重要,但同时又最难把握。我想企业做的发展方向,发展目标都是有一定依据的,我们要的就是为实现公司的目标而去不断地改善自己,争取尽可能快地为公司做上实事,为公司创造更多的价值来报答公司的培训。体会企业文化,关注自身职业化发展。我们西可公司文化的核心理念,摆正了我们的心态。也激发了我们的斗志。赵经理详细地讲了公司的发展历程,员工守则、薪酬福利、奖惩制度、前景规划、机构规章制度,这些为我们转换角色,适应新环境打下了基础;每天不断地听到“造性价比一流的产品,育卓越职业化团队”使我深深地相信公司一定很做到,当然对于我们来说我们也一定能为公司真正达到这个口号而去奋斗,因为只有公司得到更好的发展了,我们做为员工的才会有更好的发展,才能真正实现自己的价值观。

七天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到员工的角色,结交老员工,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。在此,我深深地感谢公司给我那么宝贵的工作机会。

工作个人小结 第10篇

转眼间进入__公司的成长奉献自己微薄的力量倍感高兴,也为我人生旅途谱写了新的篇章。

在公司及部门领导和同事的关心和指导下,我时刻严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事和谐相处,无论是思想上、工作上还是学习上,都取得了长足的发展和巨大的收获。

在未来的日子,我将努力做到以下几点:

一、思想上,做到积极向上。

在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。

二、工作上,做到尽职尽责。

今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。

三、学习上,严格要求自己。

进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了

良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。

回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的力量。

一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!

工作个人小结 第11篇

一学期来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,为了下一学年的教育工作做的更好,下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面:

要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。

2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

8、热爱学生,平等的`对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面:

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中,我取得了一定的成绩:辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖,我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号,为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖,辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖,辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。"进无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。 

工作个人小结 第12篇

暑假来临了,我们全体教师同心协力,又走过了艰辛的一年,教育教学个人工作总结。我校还有一半班级是四十多个学生一班的大班,这些大班学生基础较差,差生面较大;师资方面比本镇的其他学校较差,骨干教师少,有部分教师还未适应班额大的班的教学。面对这种情况,我们以“抓好教学中心工作,提高教学质量,努力改变教学落后面貌。”为宗旨,积极开展教研活动,落实各种教育、教学措施,加强教学工作管理,坚持向管理要质量,向教研要质量,向课堂教学要质量。下面谈谈我校在教学教研方面的一些做法:

一、加强师资队伍建设,提高教师的整体素质,做好教学工作计划。

建设高素质的教师队伍,是全面提高教育质量的基本保证。针对我校教师队伍整体素质不高,学历层次偏低的实际,我们着重从提高教师的思想素质、文化知识水平、教育教学能力,业务水平等方面加强教师队伍建设:

1、加强教师的政治学习和道德教育,为教师树立学习的榜样,培养教师的“敬业”精神,引导教师在教学实践中勤奋拼搏、团结奉献;在教师队伍中倡导爱职业、爱学校、爱学生的良好道德风范、增强教师教书育人、为人师表、以身立教的使命感和责任感。通过每周一次的学习,我校教师形成了默默耕耘、乐于奉献、团结进取的高尚师德风尚。

2、现代教育理论学习,引导教师转变教学观念,以科学的世界观、人生观、价值观指导自己的教育教学工作。教学要面向全体学生,促进学生生动活泼、主动积极地发展,鼓励和引导学生的探索精神,培育学生的创新精神和实践技能。要树立开放性教育观念,增强师生双方的交流。

3、大力支持鼓励在职教师继续教育学习,提高教师队伍的文化素质。我校有七位教师参加了大专函授学习,其中有些教师年龄比较大,记忆力较差,英语基础薄弱,加上边工作边函授,压力相当大。因此,这些教师有打退堂鼓的思想。我们了解到这种情况,及时做好函授学习的教师的思想工作,使他们充分认识学习和提高学历档次的重要性,鼓励他们互相学习、互相研究、互相帮助,坚定了他们继续学习的信心。学校除了按上级规定发给他们学习补助外,还为他们提供电脑、纸张等帮助学习,为他们继续学习创造有利条件。

工作个人小结 第13篇

自去年八月步入教师行业至今,将近一年,一年对于我这个刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中。我的生活和工作都发生了重大的改变。

在我走进紫微中心小学的那一刻,我便下了决心,我要在这里迅速成长。在这一个学年里,我运用读书时学习的理论知识和技能,联系自己工作的实际情况,听取其他老师们、特别是师父的经验,边学边干。但往往凭这些还是不够的,因为作为一名刚走上岗位的青年教师,我深知自己有许多的不足,如基本功不够扎实、教学经验尚浅等。因此,我对自己的教学工作要求非常严格,不敢有任何怠慢,认真钻研教材,深入研究教法,虚心地向教学经验丰富的老教师们学习。经过一学年的努力,也得到了不少的收获。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:

一、积极参加市蓉蒲学院、区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢市、区进修学院为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。

二、在区教研员和指导老师的指导下,圆满地完成了小学体育的教学工作。我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师王宏斌老师的指导,并参加了市“领雁工程”骨干教师培训班的学习,多次参加市、区优质课评比的观摩和讨论机会。这些使我对小学体育教学有了新的认识。对于教学方面有了几点体会:

(1) 认真备课,不但备学生而且备教材备教法

师父告诉我:备课包括备教材,备学生,备方法。我也时刻牢记着,充分的备课让我上起课来很笃定、很踏实。所以在备课的过程中,多看参考书、一些别人的好的教案、包括师父的指导等各取精华所在。备好课后,根据学生情况不断修改,上课以后的反思是很重要的,有哪些地方做得较好,有哪些地方是欠缺的,需要以后注意,在教学的过程中不断总结经验。

(2) 增强上课技能,提高教学质量

我们在讲解的时候必需清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;
注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;
同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

(3) 虚心请教其他老师,多进行开课

作为新教师,开课的机会也比较多,既是机会又是挑战。在开课前教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,在各位老师的帮助下,进行不断的揣摩、思考、实验、修正,对我们上课有很大帮助,自身的素质也有很大的提高。

三、作为副班主任,积极参与了班级的日常管理。

通过向培训班老师和本校其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:

1、制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。

2、充分利用班级周记和班会课。抓住和学生们心灵沟通的周记,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。

3、关怀后进生、行为偏差生、随班就读生。后进生、行为偏差生、随班就读生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。

这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。所以经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还是有很多不足的地方有待我进一步去提高。例如,教学设计能力的提高;
其次,目前,在处理教学中有些事情时还过于急躁,需要有更多的耐心等等。有位教师曾经说过:“形势不会等待你的成长!初为人师,没有人是一帆风顺的,关键是善于学习、努力学习。回顾走过的路,我固然有很多遗憾,如果让我重来一次,我会做得更好,可惜,没有人能够重新来一次,所以,只好努力做好以后。”所以在接下来的日子里,我会更加努力地工作,用心探索,深刻反思,用心书写,用情感悟,让自己进一步真真切切地理解教师这个职业。

工作个人小结 第14篇

“我穿袜子,总是右脚跟内侧爱磨小洞,扔掉可惜。我让儿媳缝补,继续穿用。”在陕西省环保厅与陕西省科协、腾讯陕西分公司合作开展的“我为环保建一言”网络活动中,一位叫做鲁迁的老人用质朴的话语打动众多网友,他在活动中分享了35条诸如此类生活细节,用几十年如一日的坚持书写了“环保”二字。12月30日上午,30余名在20xx年陕西省环保厅举办的公众参与环境保护系列活动获奖的公众,来到建大华清老钢厂SOUL MIX公益活动基地,藉此发声,向更多公众传播环保正能量。

陕西省环境保护宣传教育中心主任冯永强在会中介绍了20xx年围绕“绿色生活从我做起”的环境日主题,充分调动社会公众的环保参与热情,陕西省环保厅联合各单位开展了“我为环保建一言”、陕西省首届新“环保法”知识竞赛、“全民盯防污染呵护蓝天碧水”志愿者总动员行动、“青年使者助推家乡生态文明建设”等重点项目,广泛动员公众参与其中,为我省生态文明建设营造良好的社会氛围。

大学生是环保公众参与的重要群体,陕西高等院校和科研院所较为集中,大学生在环境保护与可持续发展领域发挥了突出的作用。今夏,陕西省环保志愿者联合会发起组织的“青年使者助推家乡生态文明建设”暑期项目在全国范围内开展,来自省内外高校13支队伍参与其中,奔赴各地,开展针对关中水生态、汉江保护、湿地保护、农村环境、荒漠化治理、城市公共自行车等环境主题调研活动。“我们的内心因调研而充盈,我们的行动因调研而有力!”参与的志愿者写下如此心得。以生态为师,以自然为友,感悟,尊重,顺应,保护——陕西环保NGO与众多环保志愿者为之努力。

此次表彰大会,我院汉江调研团队荣获省级二等奖。团队队长环境科学专业张铁林荣获陕西省环保厅颁发的“杰出青年使者”称号。队员解梦怡、罗雨、齐贵增三位同学获得“优秀个人”的称号。队长张铁林同学在接受采访时说到:新时代的环保,要的是公众参与,就像老师常常教导我们时说的,只要大家热爱环保,都可以尽自己的一份力。最后他又对在场的媒体朋友们说舆论导向其实应该更加关注大学生,更多的培养大学生的社会责任意识。

表彰大会圆满结束了,但是青年人的努力却不曾结束,青年使者们会继续用自己的行动来为家乡的生态文明建设增光添彩。

工作个人小结 第15篇

转眼间从进入__银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

最近这一年,我作为一名__银行员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显着变化。各种规章制度的出台,对于我们__银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。__年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至__地审批组担任合规性审查岗工作。

从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从__ 年初至__ 年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。

__地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批__银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现__银行利益的最大化。

__地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。

我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项

业务都有深入的了解。

加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在__地分行与__地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由__地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“__银行优势产品与营销”培训班上,我对于__银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性——需要通过我们扎实有效的工作来当好“__银行资产的看门人”。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。

在做好本职工作之余,我作为__地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的小编们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的__银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的__银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

工作个人小结 第16篇

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

今年因为工作的需要,我被安排到信贷业务内勤岗位,开始学习新的业务知识。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的信贷方面人员请教,认真学习信贷操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到信贷内勤人员的角色转换。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

进入商业银行三年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在商业银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同商业银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。

一、法纪培训

法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。

人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

二、业务培训

作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。

三、理念培训

理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。

职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。

成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。

四、拓展训练

应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。

拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。

拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。

五、前景培训

前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。

讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。

行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。

培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。

培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。

培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。

工作个人小结 第17篇

电话销售给人的第一印象是,打个电话,聊个qq劝别人买东西的,会有难度吗。有句话说的好,各行如隔山,你们是不懂。其实,我们的工作也有很多的要求,我们的工作压力也是很大的。但是,有压力才有动力。我给自己20x年的销售工作写了一个总结,主要总结的是我的不足,希望在下一年会有所进步。

工作的不足:

一、沟通技巧不具备

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上x总和x经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

三、客户报表没有做很好的整理

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

四、开拓新客户量少

年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

五、工作总结

当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

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